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想自建平行进口车供应链,没那么简单!

发布日期:2016-05-31 10:48  来源:汽车主场   浏览次数:2230

目前各家汽车电商受主机厂的授权、业务体系成熟的4s店等限制,大多只能选择先与4s店合作,平台导流的方式,附加线下帮买服务。在这种背景之下,有的玩家则着眼于平行进口车这一细分领域。一方面平行进口车属于自由贸易,不受品牌方的限制。

另一方面价钱不透明,前后差价较高,用户有互联网比价、比配置的强烈需求。

前不久,平行进口车电商平台 “UGcar 优购汽车”宣布获得由戈壁投资领投的 A 轮千万级融资,资金将用于全国港口开拓、线下展厅拓展,也就是完善并加长供应链条。

“自建供应链是电商玩家的必要充分条件。”优购汽车创始人赵卿介绍,“对于汽车这类特殊大件商品而言,资金、物流成本高,仓储压力大等诸多问题都是制约行业发展的要素。所以优购汽车采用订单采购的方式。

也就是根据用户需求以及期货的判断力,去海外市场进行采购,采购渠道包括海外和全国各大港口(目前主要是天津港)。”让我们以此为例,把供应链条拆解看:

优购汽车凭借数据积累以及线上用户反馈订单,去海外市场或者港口全款收购车辆。
通过整合全国运力资源,将所采购的车在港口进行运载,分销到全国各地的64家展厅。
客户可前往当地展厅,直接看车交款提车,完成交易闭环。根据地域不同,用户从下单到提车时间平均在3-7天。

尽管一方面掌握了销售主动权,保证货源价格、售中服务;一方面线上获取精准用户,降低了运营成本,但是自建供应链还是逃不过三大难点:

收购车辆以及线下门店所带来的资金成本的压力,供应链当中金融是重要的一环,这就要求汽车电商能够有效的打通金融方面的问题。
海外采购受限于各国政策以及主机厂干扰。比如美国官方限制,需凭借身份证件购买。赵卿告诉车云菌:“优购目前在中东、欧洲以及美国,都有针对当地车源进行采购,最大限度地掌控进口汽车销售源头。”
如果说平行进口车想通过自建供应链完成交易闭环,那么天生自带“水货”的标签为玩家们平添了不少的麻烦。用户买平行进口车的风险和一部苹果手机一样,一部手机大概五六千块,而一辆车动辄得几十万,两者甚至都不在一个重量级,到手交钱之后出现了质量问题怎么办?

目前优购的做法是,通过与保险公司合作,向用户售卖几千块钱的质保保险,以此来平衡这个问题。但实际情况并不理想,一方面用户并不想花额外费用在保险上面。另一方面能够提供全国车辆质保的机构并不多。

对于售后服务,包括维修与保养,目前包括优购在内的平行进口车商也是走第三方合作。但是未来目标还是希望建立自己的服务体系。真正打通电商交易闭环。

此外,赵卿还提到,online化是汽车电商除供应链外的一项重中之重。“优购现在卖一台车人工率占了90%,客户来了以后大量的咨询工作、服务工作全是人工的。这对于客户服务的标准化和可复制性,和销售成本的极小化,都是非常不利的。”online化可以让整个销售环节全部线上完成,整个交易更加高效、标准。这才是汽车电商。

文章来源:车云网 

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