有一次，徐和谊去韩国出差，老婆交给他一项“繁重任务”——带点面膜回来。他就把这个事交给随团的翻译，并开了一句玩笑“我女朋友多，给多买两份”。结果翻译带回来三个大纸箱，一共才花了3000多块钱人民币，不仅有面膜，还有手膜、脚膜、眼膜，让这位北汽集团的掌门人大开眼界。
别人看到的是韩国面膜，汽车界大佬徐董看到的却是创新：“先不说产品的推出，就看那个包装，从颜色、手工设计看，非常考究，吸引眼球。能把面膜产业做到如此程度，我们要学的还有很多。”
在徐董看来，北汽的两位小伙伴，现代虽然和奔驰相比还有差距，但其技术进步非常迅速，包括智能化、节能等方面。从韩国的面膜产业管中窥豹，徐董看到了中韩汽车工业的差距，更坚定了北汽要不断学习，不断创新。
“我们的创新点是什么？就是要跟市场，跟消费者结合得紧密再紧密。汽车未来空间很大，我们不仅要生产出消费者喜欢的产品，更要在服务上如何满足消费者的需求？从维修、服务等可以延伸出来的链条，长着呢，大着呢！”
谈及特斯拉乃至乐视、蔚来这样的汽车业“搅局者”，徐董毫不犹豫的说“从竞争的角度讲，很可怕”，“别不服，要拜人家为师，虚心学习”。因为在国际上，大的汽车品牌也已经在“悄悄学”。
据了解，徐董的学习心得是：以新能源动力为突破口，通过以电动化、轻量化、智能化、网络化集于一身的迭代产品和全新的商业模式、汽车生态来改变全球汽车产业思维方式。这么说可能有些拗口，简单说就一句话：“另辟蹊径，走跟传统汽车产业不一样的路。”
昨晚《财富》杂志新鲜出炉的全球500强榜单，北汽排名160位，比2015年大幅提升了47个位次。在徐董的指挥棒下，这个庞然大物这几年的确在不断另辟蹊径，让人看到了“大象会跳舞”。
近日，徐董从互联网行业得到了最新启发：“消费体验师”。他力主引入这个汽车业从未有过的角色，而且要“放到前沿最重要的位置”。
酒店体验师、美食体验师、度假体验师……一款产品从购买到使用的全过程，都会被这些体验师记录下来，甚至包括bug（据说还有套套体验师，求出现bug后体验师的心理阴影面积）。话说回来，这得对自家产品和服务有多强大的信心，才能做出邀请体验师的决定啊！
不过，按照徐董说到做到的个性，没准过不了多久北汽就会率先推出汽车体验师这一岗位了。畅想一下，作为一名老司机，全程体验一把北汽的新车，在微博或者朋友圈里晒晒，然后就可以找徐董打五折把车买下来，该是怎样一种酸爽。
