车网中国 综合新闻 近日，济南市民高先生驾驶一辆比亚迪轿车在高速公路撞击护栏后发生侧翻，车上两人受伤，安全气囊却未打开，质疑车辆存在质量问题而找4S店讨要说法。对此，厂家则以“轿车撞击力度不够”为由，拒绝承担责任。
车主高先生称，8月9日，他驾车行驶到青威高速文登段时，为躲避障碍撞上道路中间的护栏，车辆发生侧翻。车上两人受伤，车头破损严重，挡风玻璃破碎，但两个安全气囊却没有弹出。
高先生称，“汽车撞成这种程度，安全气囊打不开，这是不是属于技术隐患?”事故发生后，他曾多次找到4S店希望对方给出合理解释，但一直未得到满意答复。
在济南匡山汽车大世界比亚迪汽车4S店，记者看到，一辆严重破损的比亚迪轿车停放在店前，而高先生的妻子崔女士正躺在地上。
崔女士称，10月9日，他和丈夫再次来到4S店讨说法，对方坚称车辆没有技术故障，并拒绝让其进入店内。随后，双方发生言语冲突，继而矛盾升级双方动手推搡起来。高先生的头部、手部和腿部不同程度受伤，本来就有腰椎间盘突出的崔女士更是直接躺在了地上。
记者采访获悉，厂家给出的解释是，安全气囊没打开是因为撞击力度不够。对此，高先生并不认可，更让他们接受不了的是，事情发生两个月了，厂家一直不肯出面沟通。
高先生说，“厂家并没有并没有派技术人员过来看现场，而是光凭着图片去推断。如果你能用各种数据证明，说明这个车安全气囊就应该不开，让我信服也可以。但没人出面，就是一拖再拖。”
随后，记者试图找到4S店的负责人了解情况，却无人出面回应，而店里的其它工作人员则称“不知情”。
