中国电子商务巨头阿里巴巴集团和美国汽车制造商福特已在中国广州推出一款无人自动售货机。该机器大约有五层楼高,包括福特Explorer SUV和Mustang在内的42款不同车型。阿里巴巴表示,阿里巴巴旗舰在线购物平台天猫( Tmall )的用户可在不到10分钟的时间内,在没有任何人为帮助的情况下,从机器上购买一辆汽车。用户只需在阿里巴巴淘宝App上选择一款车型,通过App扫描他们的脸部,并在车辆交付之前验证其身份。
自动售货机将于2月26日至4月23日向公众开放。购买者在购买产品之前,需进行为期3天的试驾。阿里巴巴也将计划在北京和杭州推出该机器。
福特和阿里巴巴去年12月签署了为期3年的合作伙伴关系,通过天猫为福特提供了各种新型零售机会,包括售前、试驾和租赁选择。阿里巴巴通过在线和手机应用销售汽车的方式并不陌生。2016年,玛莎拉蒂在天猫的一次限时抢购(flash sale)中,以18秒的时间售出了100辆汽车。近几年来,现代、奔驰、宝马和沃尔沃等品牌都在尝试从其网站在线销售汽车。