很多客户一旦出现电动车跑不远的现象就认为是电池的问题,只要电池还处于三包期之内,就会找到商家更换电池,这时候就会对电池进行检测和判断,如果确实是电池的问题,当然要根据售后标准及时更换,但如果电池质量正常,那就有可能是其它的零件出现问题。如何让客户心甘情愿地相信你并放弃更换电池的要求呢?
一:电机
电机故障,电机磁钢退磁严重导致电池放电电流变大,耗电快,一般的表现就是电动车在空转时速度比较快,而实际运行就会出现没有力度跑不远的情况。解决方法:在确定电池没有问题,问题出现电机之后,维修师傅告知顾客原因,并可针对的维修,排除故障。
二:充电器
电动车充电器不匹配或长时间颠簸使参数发生飘移,这样的充电器已经无法正常给电池充满电,行驶里程自燃会比较短。解决方法:检测充电器与电池型号是否匹配或者充电器内部线路是否有损,如有及时更换充电器。
三:轮胎气压
有些电动车车胎气不足,顾客没有注意,导致车胎与路面的摩擦力加大,增加阻力,影响电动车的行驶里程。解决方法:在轮胎没有破的情况下 ,一般一个月要检查下胎压,也可顺路免费来充电。
帕加迪秒折锂电车
帕加迪提示:如今气温较高,电池容量较优,电动车的行驶里程相对比较远,如果冬天气温低,电池容量则下降,行驶的里程也会下降,等气温回升后行驶里程也将恢复。