韩国能率协会：奔驰获进口车品牌冠军_品牌_车生活

韩国能率协会：奔驰获进口车品牌冠军

发布日期：2015-07-20 22:41 浏览次数：1000

车网中国综合新闻据韩国媒体报道，由韩国能率协会承办的“2015韩国产业服务质量指数(KSQI)调查结果显示，奔驰韩国获进口汽车品牌第一名。

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KSQI今年为第六个年头，以秘密购物(mystery shopping)的方式进行调查，奔驰韩国在此调查中上升了1个百分点，获得了90.4分。

今年的调查对象共有33个部门(120个企业与机构)，奔驰销售店取得了最佳成绩。奔驰韩国获得了问候语、服装、外貌以及亲切度等11个领域的最高分，在顾客领域部门中共取得97分，属汽车销售店最高分。

去年8月至今年5月，该调查以首尔和5大广域市(仁川、大田、大邱、光州、釜山)的奔驰展厅分数为基础。

奔驰韩国的销售部门副总崔德俊对此表示，“进口汽车销售店的服务是顾客接触奔驰的第一场所，顾客至上符合我公司的价值，同时我也对此结果深感欣慰。”

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